Conditions Générales de Vente de Tradition'Elle Cosmetics
Date d’entrée en vigueur : 15/07/2024
Bienvenue sur le site de Tradition’Elle Cosmetics. En utilisant notre site et en passant des commandes, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement.
- Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits cosmétiques par Tradition’Elle Cosmetics.
- Acceptation des Conditions
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Tradition’Elle Cosmetics se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
- Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent quant à cette présentation, la responsabilité de Tradition’Elle Cosmetics ne pourra être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
- Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Tradition’Elle Cosmetics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
- Commande
Pour passer commande, vous pouvez créer un compte sur notre site. Les informations fournies doivent être exactes. Tradition’Elle Cosmetics ne peut être tenue responsable des erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreurs de livraison. La commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail à l’adresse indiquée lors de la création du compte.
- Paiement
Le paiement de la commande s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après encaissement du montant total. Tradition’Elle Cosmetics utilise un système de paiement sécurisé pour protéger vos informations bancaires.
- Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Tradition’Elle Cosmetics s’engage à expédier les produits dans les délais indiqués sur le site. En cas de retard, vous serez informé par e-mail. Tradition’Elle Cosmetics ne peut être tenue responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).
- Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Les frais de retour sont à votre charge. Vous serez remboursé dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.
- Garantie
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@traditionellecosmetics.com pour organiser le retour et l’échange ou le remboursement du produit.
- Responsabilité
Tradition’Elle Cosmetics ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications. Tradition’Elle Cosmetics n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.
- Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site Tradition’Elle Cosmetics sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Tradition’Elle Cosmetics. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
- Données Personnelles
Tradition’Elle Cosmetics s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations recueillies sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.
- Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
- Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Traditionelle Cosmetics
[E-mail : contact@traditionellecosmetics.fr]